Strategie
Communicatiestrategie
Wij helpen jouw vraag of opdracht scherp te stellen. We verfijnen je doelstellingen en ontwerpen een plan om die te behalen.
Zo pakken we het aan
Concrete doelstellingen formuleren
We vertrekken niet alleen van wat jij wil vertellen, maar ook van wat je publiek moet snappen, voelen of doen. Of het nu gaat om interne communicatie, pers of marketing: we duiken in de waarom, hoe, wie, wat en wanneer van je boodschap. We maken je doelstellingen zo concreet mogelijk.
Plan van aanpak uitwerken
We schrijven een plan uit dat niet alleen werkt op papier maar vooral in de praktijk. Verwacht je aan een houvast waarmee je meteen aan de slag kan. Keuzes die richting geven. Wat doe je wanneer, welke boodschap verspreid je waar?
Veelgestelde vragen
-
Van zodra je via communicatie iets in beweging wil zetten.
Of het nu gaat om beleid, verandering, een lancering van een merk of interne veranderingen: een strategie helpt je keuzes maken die werken.
-
Je krijgt een helder overzicht met doelen, doelgroepen, boodschappen, kanalen, timing, tone of voice en een aanpak die past bij jouw context. Met dit overzicht kan je praktisch aan de slag.
-
Ja. En liefst met een stevige dosis verbeelding.
We kunnen strategie vertalen naar campagnes en content voor je social media, maar ook workshops, moderaties of participatiemomenten zijn mogelijke uitwerkingen.
-
Top. Dan bouwen we daarop voort.
Soms volstaat een bijsturing of vertaling naar andere doelgroepen. Soms maken we het scherper, samen.
-
Via workshops, interviews of gewoon goede gesprekken.
Want strategie is geen trucje op een whiteboard, het zijn doordachte inzichten die aansluiten bij jouw waarden, visie en doelstellingen.
Een strategie die werkt, begint met een goed gesprek.
Omgevingscommunicatie
Omgevingscommunicatie, dat is tweerichtingsverkeer. Als je mensen niet betrekt bij jouw plannen voor de omgeving, gaan ze zelf hun verhaal maken. Wij zetten je aan het stuur van je eigen verhaal.
Zo pakken we het aan
Luisteren naar buurtbewoners
Wat willen de omwonenden van geplande infrastructuur- of wegenwerken weten? Wat raakt hen en waar zit het onbegrip of de weerstand? En welke specifieke behoeften hebben handelaars of bedrijven in de buurt? We anticiperen op alle mogelijke vragen.
Communiceren op maat
We werken een aanpak op maat uit. Is er nood aan procesbegeleiding, omgevingsbemiddeling, stakeholdermanagement of specifieke communicatiemiddelen zoals brieven, websites of infomarkten? Zowel strategisch als creatief spelen we in op de noden van de doelgroep. We kiezen een passende toon, het juiste moment en de meest geschikte communicatiedragers per doelgroep en per fase van het project.
Veelgestelde vragen
-
Zodra je project impact heeft op de leefomgeving en dagelijkse activiteiten van burgers, overheden en bedrijven.
Of het nu gaat om wegenwerken, de herinrichting van een dorpskern, een nieuw mobiliteitsplan of de bouw van een windmolen, duidelijke info en betrokkenheid maken het verschil.
-
We maken een plan op maat van je project en omgeving.
Van procesbegeleiding en stakeholdermanagement tot bewonersbrieven, infomarkten, webinars, signalisatie of expo’s. Elk middel dat helpt om de doelgroepen mee te nemen, om hen duidelijk te informeren en begrip te creëren.
-
Zeker. We organiseren participatiemomenten, modereren praatsessies of infomomenten, we helpen je te kiezen hoe, wanneer en met wie je best in dialoog gaat. Lees daar hier gerust meer over.
-
Dan helpen we bijsturen.
We maken je communicatie helder en bruikbaar, ook als de trein al rijdt.
-
Juist dan is heldere communicatie cruciaal.
Wij zorgen opnieuw voor begrip: eerlijk, open en menselijk. In ons team hebben we experten met ruime ervaring in procesbegeleiding, moderaties en bemiddeling.
Elk omgevingsproject heeft een verhaal. Wij helpen het vertellen en vormgeven.
Duurzaamheidscommunicatie
Maak van je duurzaamheidsstrategie een sterk merk. Neem je medewerkers en klanten mee in je verhaal en integreer duurzaamheid in je employer branding. Wij brengen je strategie en rapporten tot leven.
Zo pakken we het aan
Draagvlak bouwen bij collega’s en stakeholders
Je duurzaamheidsstrategie werkt beter wanneer die ook gedragen wordt, zowel intern binnen de organisatie als bij klanten en leveranciers. Wij helpen je met een traject op maat: van begeleiding van interne workshops tot en met de organisatie van stakeholderevents.
Duurzaamheid als sterk merk
In een wereld waarin de aandacht voor duurzaamheid op en af gaat, is jouw helder en authentiek verhaal onderscheidend. Wij ondersteunen je graag met aantrekkelijke communicatie, storytelling en creatieve campagnes.
Veelgestelde vragen
-
Absoluut.
Europa paste haar regels aan en de aandacht voor klimaat verslapt. Maar die problemen zijn niet van de baan en net in deze tijd kan jij met je ambitie en aanpak het verschil maken.
-
Een strategie die intern niet gedragen wordt, blijft vaak dode letter.
En wanneer je klanten en leveranciers niet meekrijgt in je verhaal, blijft je impact beperkt. Wanneer je duurzaamheidsaanpak echt begint te leven, wordt hij pas aantrekkelijk.
-
Niet als het verhaal dat je vertelt, klopt met wat je echt doet.
Net door authentieke campagnes en heldere communicatie met juiste informatie, zet je criticasters buitenspel. Maar ook als je niet alles aan de grote klok wil hangen, helpt Billie Bonkers graag met trajecten binnen de muren.
-
Zeker.
We werken samen met ervaren duurzaamheidsadviseurs om klanten ook inhoudelijk te ondersteunen bij hun ESG-acties. Billie Bonkers zorgt voor visuals, infographics en always-on content via website, sociale media en publicaties.
Duurzaamheidscommunicatie vertrekt vanuit een ambitieuze strategie.
Participatie
Participatie vraagt moed. De moed om te luisteren naar wat je nog niet wist, om bij te sturen, om te verduidelijken. Een goede participatieve aanpak leidt tot een stevig draagvlak, een grotere geloofwaardigheid en een hogere kwaliteit van je project.
Zo pakken we het aan
Een aanpak op maat
Participatie is maatwerk. We ontwerpen trajecten waarin deelnemers niet alleen input geven, maar ook mee vorm kunnen geven aan keuzes, inhoud en richting. We bepalen samen met jou de methodieken, de vorm en inhoud van het traject.
Billie Bonkers begeleidt
Dat kan via gesprekken, werksessies, burgerpanels of andere dialoogvormen. Wat telt, is dat mensen zich gezien en gehoord voelen én dat er concreet gevolg gegeven wordt aan hun input.
Veelgestelde vragen
-
Zodra je keuzes maakt die anderen raken.
Bij nieuw beleid, ruimtelijke projecten, herinrichting of visieontwikkeling. Participatie helpt je om sterker en gedragen te beslissen.
-
We ontwerpen een participatietraject dat past bij je vraag en doelgroep.
Dat kan gaan van eenmalige sessies tot volledige trajectbegeleiding, inclusief communicatie, werving en moderatie.
-
Zeker. We organiseren workshops, leiden gesprekken in goede banen en zorgen voor duidelijke terugkoppeling naar alle betrokkenen. In ons team vind je ervaren moderatoren en procesbegeleiders.
-
Dat mag.
Participatie is geen harmonie-oefening, maar een kans om verschil bespreekbaar te maken. Wij zorgen voor structuur, veiligheid en duidelijke afspraken. We hebben heel wat ervaring met gespreksavonden, buurtvergaderingen en moderaties.
-
Betere keuzes, meer draagvlak en inzichten die je zelf misschien niet gekregen zou hebben.
Participatie is dikwijls geen doel op zich, maar een middel om de geloofwaardigheid, kwaliteit en legitimiteit van je plannen en acties te vergroten. Participatie kost tijd, maar bespaart ook veel misverstanden achteraf.
Participatie werkt pas als je weet wat er leeft.
Onze projecten
-
![Moderne glazen gebouw met een grote roze reclamebanner aan de onderkant, een vrouw met krullend haar en een tennisracket op de banner, uitzicht op een kanaal en historische gebouwen in de omgeving.]()
De Nieuwe Vesten
Opvallende campagne en participatie voor baanbrekende werken in Mechelen
-
![Een groep mensen die samen buiten op straat staan en naar een huis kijken, met een man die wijst naar een brievenbus.]()
Kroonmolenwijk
In Sint-Niklaas begeleiden we participatietrajecten op maat van de wijk
-
![]()
Gemeente Asse
Een award-winning campagne voor jongerenparticipatie
-
![Reclamebord met een hand die een vinger naar voren steekt, met de tekst 'Denk aan jouw jobbonus*' en informatie over het aanvragen van een jobbonus in Vlaanderen.]()
Heldere communicatie voor de Vlaamse jobbonus
Een meer dan succesvolle campagne die ook moeilijk bereikbare doelgroepen overtuigt
-
![Een reclamebord met de tekst 'Wat is jouw idee?' en illustraties van lichtbulben en een raket, over het werk aan de ring rond Brussel, met een oproep om bij te dragen aan het verbeteren van de leefbaarheid.]()
Werken aan de Ring
Strategie, creatie en participatie voor ingrijpende werken aan de Ring rond Brussel
-
![Vijf IKEA-vlaggen wapperen in de wind voor een blauwe hemel met wolken, met een gebouw met IKEA-kleuren op de achtergrond.]()
Ikea
Interne communicatie voor de Belgische afdeling van de Zweedse meubelfabrikant
