Huis Van Alijn
STRATEGIE CAMPAGNE VIDEO
Huis Van Alijn, het museum van het dagelijkse leven in Gent, wil de komende jaren meer bezoekers over de vloer krijgen. Het museum heeft een vaste hoofdtentoonstelling en wisselende expo's, maar miste een degelijk plan om daar structureel op in te zetten.
De uitdaging
Het museum wilde weten of de huisstijl nog klopte en of de positionering scherp genoeg stond. Daarnaast moest de communicatie verder reiken dan de vaste doelgroepen, ook naar groepen die nu nog links liggen, zoals blinden en slechtzienden of doven en slechthorenden. En dat alles met een team dat maar een beperkt aantal dagen per week aan communicatie kan besteden.
Onze aanpak
We begonnen met deskresearch, een bevraging bij bezoekers/niet-bezoekers en een workshop merkpositionering met het team van Huis Van Alijn. Op die basis bouwden we de communicatie op volgens het See-Think-Do-Care-model, van eerste kennismaking tot terugkerend bezoek. Daaruit volgde een kernboodschap en een set persona's per doelgroep. Het communicatieplan vertaalt dat naar concrete kanalen en acties, opgedeeld in must-haves en nice-to-haves zodat het team kan schakelen met het beschikbare budget en de beschikbare tijd.
Het resultaat
Huis Van Alijn heeft nu een rapport over de merkidentiteit en een uitgeschreven communicatiestrategie voor 2024-2028. Het communicatieplan maakt dat concreet: per maand is duidelijk welke doelgroep aan de beurt is en met welke boodschap.
VIDEO
Foorwonder
Die strategie kreeg meteen een eerste test toen de tijdelijke expo Foorwonder eraan kwam. Voor de videoreeks, ingezet op social media, pre-roll en in de bioscoop, lieten we jongeren en kinderen teruggaan naar de foor van meer dan een eeuw geleden, met anatomische musea en mechanische theaters. De objecten van toen moesten ze zelf raden. Het resultaat waren video's met authentieke reacties die hoog scoren op sociale media en een expo die liep als een trein.
CAMPAGNE
Levenskunst
Levenskunst is een traject van Huis van Alijn waarin 55-plussers elkaar ontmoeten en via de museumcollectie in gesprek gaan. Over herinneringen, over het leven, over wat was en wat nog komt. Billie Bonkers schoof mee aan tafel voor een tas koffie, hartverwarmende getuigenissen en deze knusse projectvideo.